Política de envío
Política de Envíos
Tiempo de procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles.
Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni en días festivos.
Tiempo de entrega
Una vez procesado tu pedido, el tiempo de entrega estimado es:
📦 7-14 días hábiles
Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación, el despacho de aduanas y los servicios postales locales.
Gastos de envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, salvo que se indique lo contrario en el proceso de pago.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento.
Por favor, permite hasta 48 horas para que las actualizaciones de seguimiento aparezcan en el sistema.
Destinos de envío
Actualmente enviamos a todo el territorio de los Estados Unidos.
Si tu región no está disponible en el proceso de pago, contáctanos en:
📧 pluunfy@hotmail.com
Aduanas, aranceles e impuestos
Los pedidos pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos o tasas de importación determinados por la autoridad aduanera local.
Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.
Dirección incorrecta o problemas de entrega
Asegúrate de que todos los datos de envío sean correctos en el momento de realizar el pedido.
No nos hacemos responsables de los pedidos enviados a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Si tu paquete se retrasa, se pierde o aparece como entregado pero no lo has recibido, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre los envíos, contáctanos en:
📧 pluunfy@hotmail.com